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河北枣强:槐花飘香迎客来查包養網_中国网

4月25日,游客在枣强县古漳营头村的一处槐林里游玩拍照包養

近日,河北省衡水市枣强县古漳营头村的千亩槐花盛开,吸引众多游客前来打卡游玩。近年来,当地依托农业农村特色资源,着力打造生态游、乡村游、采摘游等农文旅融合旅游品牌包養網,助力乡村振兴。

新华社记者 王晓 摄

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历史街区,在保护中发展(文化中国行)_查甜心寶貝包養網中国网

在江苏省南京市老城南,古建老宅按照“修旧如故”方式保护修缮,既延续风貌肌理,也保留时代气息;无锡清名桥历史文化街区,游船串起了两岸珍珠般散落的运河遗迹,重点文物与传统民居分级分类活化利用,实现可持续改造;苏州平江路上,居民在老街区生活便利,成为“活着”的历史文化遗存……

在保护中发展,发展更具底蕴;在发展中保护,保护激发活力。近日,记者走访江苏代表性古建筑老街区,深刻感受到历史文化街区的保护修缮、活化利用,让居住在老街老宅中的居民过上了幸福生活,也成为城市发展不竭的文化源泉。

修旧如故  记录历史

南京市老城南门东历史文化街区三条营18及20号古建,许多南京人都很熟悉——这便是“积善堂”。

这是一处南京传统民居中典型的多进穿堂庭院式建筑群,共有二路七进,占地4500多平方米,依次为门厅、轿厅、大厅、正房,中间以回廊连缀,临街房屋下方以青条石铺地。

南京市规划和自然资源局秦淮分局局长李建波介绍,“老门东”(门东历史文化街区)作为全国第一批历史文化名城的“浓缩地”,包含丰富的历史信息,具有重要的文化价值。但因为战火和使用材质等原因,许多建筑珍贵又脆弱。2009年,南京以“整体保护、有机更新、政府主导、慎用市场”为方针,对“老门东”进行保护修缮。

修缮的第一步,是要保留建筑风貌的最大特色:青砖灰瓦马头墙,回廊挂落花格窗。李建波介绍,从2012年到2014年,南京市秦淮区规划部门联合东南大学建筑学院,对老城南100处保存完整、有代表性的传统民居,其铺地、门窗、梁柱等各个部件的色彩、尺寸、样式,进行定量测绘并横向对比,列出适应性取值范围,编撰南京老城南传统民居修缮技术图集,作为“修旧如故”的参考指南。

“修复院墙的青砖,有一部分是用其自身留存的,有一部分是从周边地区‘淘’来的同时期老材料,还有一部分是根据史料上的记载,采用老工艺烧制而成的新材料。”门东历史文化街区修缮项目负责人黄洁告诉记者,就像老师傅在修复文物时要“留白”一样,老街古建的修复并不是“仿古”甚至“以假乱真”,而是通过“留痕”,保存其历史进程中的信息。

李建波介绍,近年来,南京从物质空间和居民两个角度,保护历史文化街区的“原真性”,实现“见人、见物、见生活”。

分类分级  活化利用

“江南水弄堂,运河绝版地”。京杭大运河流淌千年,在无锡穿城而过。适逢周末,游客涌入清名桥历史文化街区,乘游船泛舟古运河——这条游船线将两岸历史文化遗迹串珠成链。

无锡地方文化研究学者阮夕清介绍,总面积47.74公顷的街区,仍保留着传统“一河两街”的空间格局,共有全国重点文物保护单位2处,省级文物保护单位3处,市级文物保护单位3处,不可移动文物6处,历史建筑60处,是江南文化的活态见证。

2007年,在建筑学泰斗吴良镛院士的指导下,街区制定“整体创造、有机更新”原则,对文物、历史建筑、传统风貌建筑进行保护修缮,引入符合保护要求和发展需要的业态,让运河街巷活起来、火起来。

“明代开始,运河两岸窑包養網排名业发达,鼎盛时期共有100多座砖瓦窑,为北京故宫和南京明城墙供应城墙砖。2013年,窑群遗址被评为全国重点文物保护单位。”无锡市梁溪文旅发展集团有限公司副总经理周敏磊介绍。

2008年,街区选取了3座保存最完整的古窑修建了博物馆,全面展示了古窑文化及砖瓦的制作流程,每年吸引众多游客前来参观。

在清名桥历史文化街区,采取分级分类活化利用:重点文物保护单位以文化传承与展示为主,传统民居合理利用,让“保与用”实现良性循环。

街区中的钱少卿老宅,融合传统江南建筑意境与现代设计理念,维持建筑外观原貌不变,同时,充分利用内部空间,运用光影变化等艺术手段,塑造出雅致诗意的氛围,既推动了文物古建的活化利用,也助力了历史街区更新改造的可持续性。

民生改善  生活便捷包養

有着2500年历史的苏州平江历史文化街区,不仅延续着“水陆并行”的双棋盘格局,还保存下众多珍贵遗存。它是“活着”的遗产,这里生活着1.1万居民,是古城最具烟火气的地方。

“10多年前,我们还在用吊桶取井水、用浴桶洗澡、用煤炉做饭。”家住钮家巷的68岁居民高继国一家三口长期挤在28平方米的老房子里,随着年龄渐大,他舍不得搬离老宅,又迫切希望尽快改善生活条件。

“历史街包養網巷保护与居民生活改善是一体两面。居民的生活也是文化遗产的一部分,常常可以看到游客走进弄堂与老人聊天、拍照。”苏州市姑苏区古城保护委员会规划保护处处长王永法认为,在保护第一的前提下包養網,历史街区中的居民同样应享受到现代生活的便利。

高继国经历了“一块匾、一包養網只桶、一口井、一根线”的更新过程——2002年,苏州市启动平江路风貌保护与环境整治工程,他家修缮翻新成40多平方米的空间;2012年,姑苏区启动城市居民家庭改厕工程,新建的卫生间只有2平方米,却做到了干湿分离;2015年,古井老井治理开始,河道水质变得更加清澈;2018年,钮家巷社区实施架空线整治和入地工程,存在隐患的“空中蜘蛛网”不见了……

如今,高继国家中有单独的水表、电表,方便的自来水,现代化的厨具,空调、冰箱、洗衣机等家电一应俱全。

这几年,街区已建成“一刻钟生活圈”:社区新建了为老服务中心,不仅可以测量血压血糖,还能送饭上门;马路对面的双塔市集提档升级后,买菜购物、小修小补有了一站式去处;去年新开的仁恒仓街综合商业体为周边居民提供了200多个优惠停车位。

高继国今年上初一的外孙女溪溪每天放学后都到外公家写作业,她也在街区找到了课余活动新空间——大儒巷38号平江文化中心里,有桃花坞木版年画等非遗体验活动,还有与苏州图书馆通借通还的“鸿儒书房”。离家不到5分钟路程,就是她和同学常逛的评弹博物馆、戏曲博物馆,状元博物馆还是学校给学生举办10岁生日礼的地方……

“在如今的历史街区,我们一家人都找到了幸福感。”高继国笑着说。

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新华时评|保持全球竞争力查包養網站,跨国公司选择“在中国”_中国网

新华社北京3月21日电 题:保持全球竞争力,跨国公司选择“在中国”

新华社记者许苏培

近段时间,某些美国媒体炒作“中国不可投资”“中国投资环境恶化”“外资撤离”,声称西方公司感觉在中国市场已经不再有机会。那么,事实真的如此吗?

有没有机会,跨国企业最有发言权。肯德基、麦当劳、星巴克等国际餐饮巨头近年来持续增设中国门店;苹果公司近日宣布追加在华投资;GE医疗表示未来3年在华研发投入将再翻一番;中国德国商会1月发布的报告显示,超九成受访德企计划继续扎根中国市场,过半德企计划今后两年增加在华投资;就在全国两会开幕前夕,跨国制药企业阿斯利康宣布:投资4.75亿美元在华新建小分子药物工厂,上海成为其第五大全球战略中心……持续流入的外资表明,中国依然是外商投包養網资兴业的沃土,某些西方媒体炒作的“中国市场已经不再有机会”并非事实全貌。

随着中国本土企业综合实力日益增强,外企在中国面临的市场竞争自然也在加大,这是中国市场经济发展的必然包養结果。过去,中国人力成本相对较低、行业竞争度相对不高,外国企业凭借技术管理品牌甚至资金成本等比较优势能够取得较高投资回报,如今却要为此付出更多努力,中外企业公平竞争是大势所趋。早在十年前,英国《经济学人》杂志就指出,中国早已成为全球品牌竞争最激烈的战场,不断进步的本土企业如今也加入市场竞争的行列,中国消费者也不再仅仅因为是洋品牌就“买买买”,而更看重品质和服务。麦肯锡中国区主席倪以理认为,自中国2001年加入世贸组织以来,外资企业经历了二十多年高速发展,目前已进入自我审视、重新布局的阶段。

实际上,如今的中国市场,规模更加庞大,市场结构和形态更加优化,市场规则和制度体系更加完备,投资机遇更加丰富。上海美国商会会长郑艺表示,中国目前是全球最具竞争力和创造力的市场,美资企业在参与中国市场的同时也能学到很多,如果美资企业想维持全球竞争力和影响力,那就必须要“在中国”。德国工商大会上海代表处首席代表马铭博说,德国企业普遍看好中国投资环境,认为“最大的风险是因不在中国发展而失去全球竞争力”。“在过去包養網30年里,中国企业向德国企业学到很多东西;而现在是德国企业向中国伙伴学习的时候了。中德两国可以开展更多合作互鉴。”

可口可乐前老板郭思达曾戏言,1981年4月15日是“世界史上最重要的日子之一”,那是这家公司在新中国首条瓶装包養網生产包養线投产的日子。过去40多年来,跨国企业蜂拥而至,成为中国改革开放进程的参与者和获益者。

中国的发展离不开世界,世界的繁荣同样需要中国。日前,中国国务院印发《扎实推进高水平对外开放更大力度吸引和利用外资行动方案》,人们从这个方案中可以看到中国与世界共享发展机遇的意愿和行动。只要投资者不为“脱钩断链”论调所惑,致力于高质量发展、高水平开放的中国给世界带来的一定是机遇。

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新华全媒+·镜头连中外丨城市夏日“会客厅查包養”——当塞纳河遇见亮马河_中国网

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塞纳河,是流经巴黎市中心的法国第二大河。它自西向东穿城而过,将巴黎分为著名的包養網“左岸”和“右岸” 。左岸文艺气息浓厚,众多咖啡馆、剧院、书店林立,是文豪巨匠流连的“文化天堂”;右岸坐落着昔日的王宫卢浮宫和今天的总统府爱丽舍宫,是巴黎的政治中心。

包養網亮马河,自北京北护城河起,由西向东,最后汇入坝河,流经各国使馆、国际酒店、百货商场、潮流商街等区域,串联起北京知名的国际化商圈。2019年,北京市朝阳区启动了亮马河国际风情水岸建设。两年后,经过全面治理和环境提升,亮马河不再只是一条小河,而是“1河2湖24桥18景”贯通的一片水域,成为京城“打卡圣地”。

炎炎夏日里,河岸也许是城市最好的“会客厅”。盛夏的巴黎和北京,有了共同的河岸休闲方式,亲水生活的画面和谐生动,相映成趣。河水潺潺,予人清凉,也流淌出一幅幅美好的人居画卷。

这是人们在北京亮马河边的户外足球场踢球(6月15日摄)。

新华社记者 孙瑞博 摄

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中消协发布消费提示:“五一”假期四查覓包養價格大消费领域要留心_中国网

“五一”假期即将到来,为了能让消费者敢消费、愿消费、乐享品质消包養網 花園费,中国消费者协会昨日发布消费提示,提醒广大消费者“五一”假期四大消费领域要留心。

交通住宿需规划。中消协提示,“五一”期间人流、车流量大,景点、道路可能出现拥堵的情况,消费者如果选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出行路线和住宿酒店等。选择自驾游、长途巴士的消费者应时刻关注路况,尽量错峰出行。选择飞机、高铁出行的消费者要提前购买往返票,并通过正规平台、网站购票,如遇到有打折的车票或机票务必考虑折扣是否合理包養網,不要轻信“特价机票”“内部渠道”等宣传,防止上当受骗。选定酒店时要通过正规平台多方比价,并仔细查看酒店的评分和其他消费者的评价,注意酒店周围的交通和环境。选择旅行社前要通过全国旅游包養监管服务平台查询旅行社的资质和注册信息,确保旅行社资质齐全、经营范围明确,并签订正规旅行合同,仔细审阅合同内容。

购物充值要警惕。“包養網五一”期间不少商家会开展各种促销活动,其中难免鱼龙混杂,消费者要审慎选择、理性消费,避免落入各种消费陷阱。在购买商品前,消费者应当先评估自身的消费能力,然后货比三家择优选购,面对商家的促销和宣传不要冲动,多关注商品的品质。对于需要购卡充值的预付消费,消费者务必仔细审阅合同条款,明确退费、违约等事项,避免一次性充值过大金额。另外,不要听信自称中消协帮忙办理退款退费的电话、短信和平台信息,中消协已在声明中多次强调此系不法分子冒充,而且正规退费流程一般会以原路返还的形式返还本人缴费账号,凡是退款时要求额外支付费用的,都是诈骗。

饮食就餐讲卫生。消费者外出就餐时要注意“舌尖上”的安全,尽量选择经营资质齐全、就餐环境干净卫生、食品量化等级高及实施“名厨亮灶”的餐厅就餐,并关注菜品是否新鲜,不要食用“野味”和未加工处理的“生鲜”食品。购买食品时要选择包装及标签信息完整的食品,并按照说明保存和食用。

消费纠纷留证据。购物凭证是消费者与商家发生消费纠纷后,依法维权的重要证明。广大消费者在购买、使用商品或旅游消费中,一定要注意索取并妥善保留购物发票、收据、支付记录等消费凭证。当自身合法权益受到损害时,应当本着合法、正当、公平原则,首先与商家协商解决,如果和解不成,可向有关部门投诉,也可通过全国消协智慧315平台向消协组包養網织投诉。(记者 王薇)

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查包養網心得新华全媒+丨第四届消博会:全球“尖”货同台竞技_中国网

4月15日,第四届消博会湖北展馆的一台AI人形智能服务机器人在与观众互动。

正在海南包養網排名举行的第四届消博会首创全岛办展模式,汇聚了71个国家和地区的超4000个消费品牌,全球“尖”包養網货同台竞技。环顾各大展区,全球“新、奇、特”消费品齐聚,品类丰富、包罗万象,让“共创美好生活”变得可触可感。

新华社记者 郭程 摄

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青海查包養行情德令哈:发挥资源优势助推新能源产业发展_中国网

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这是4月23日在青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市光伏(光热)产业园拍摄的光热电站(无人机照片)。

近年来,地处柴达木盆地的青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市依托丰富的光照资源、广阔的土地资源,制定新能源产业布局,加速推进大型光伏、光热基地建设,清洁能源包養产业集包養網比較群不断壮大,进一步推动柴达木盆地经济发展绿色包養转型。

新华社记者 张龙 摄

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有爱的孩子查包養行情是块宝——特殊教育为残障孩子带来更多希望_中国发展门户网-国家发展门户

有爱的孩子是块宝——特殊教育为残障孩子带来更多希望-新华网

5月13日,凤城市特包養行情殊教育学校师生们在操场上自由活动时,一名男同学(右一)用包養平台推薦自己的校服为班主任老包養师姜茹(右二)包養遮阳。新华社记者 蔡湘鑫 摄

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学前教育加速进入“有法可依”新时代_查包養網中国网

学前教育加速进入“有法可依”新时代

家长、幼师期待:把幼儿园时光还给孩子们

9月4日,青海省果洛藏族自治州玛沁县大武幼儿园小朋友在体育课上跑步。近年来,青海省果洛藏族自治州积极推动普惠性幼儿园建设,逐年完善幼儿园布局和建设规划、增加普惠性学前教育学位供给、扩大学前教育师资队伍,学前教育普及普惠水平不断提升。新华社记者 张龙/摄

浙江省杭州市丁信幼儿园教师徐元凤(右一)与孩子们一起迎亚运。受访者供图

清华大学附属幼儿园副园长晏红与孩子们互动。受访者供图

“学前教育法草案再次明确学前教育在整个学校教育制度体系中的身份,真是令人欣慰。”当看到“《中华人民共和国学前教育法(草案)》(以下简称“草案”)提请全国人大常委会审议”的报道时,清华大学附属幼儿园副园长晏红心中的石头终于落了地,她描述当时的感受,“就像是跑了一场马拉松,终于要到终点了”。

从事学前教育工作20多年,晏红见证了学前教育飞速发展,也一直关注着学前教育的立法进程。

“几乎每年两会,都能看到对于学前教育立法的建议,我们经常一起关注和讨论学前教育。”此次进入审议程序,晏红认为这体现了全社会对于学前教育的高度重视,也是国民教育素养的提升,“具有里程碑意义”。

学前教育正在加速进入“有法可依”新时代。家长、幼师、园长及学前教育专家又有哪些期待?

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幼师收入提高了,才有更多热情投入到教育上

“摆在学前教育面前最大的障碍,是钱的问题。”高丙成是中国教育科学研究院学前教育研究室主任、副研究员,中国学前教育研究会副秘书长,常年从事学前教育的研究包養工作。

“幼儿园教师工资待遇低,难以吸引优秀人才从教。”高丙成通过调研发现,在幼儿园中,非在编教师包養与在编教师工资差异较大,同工不同酬现象严重。

教师法第二十五条规定,教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平,并逐步提高。其中应包括幼儿园教师。

如今,各地都对普惠性民办园最高收费标准作了明确规定,但大部分地区没有对普惠性民办园进行科学核算生均成本,对普惠性民办园的补助标准过低,补助力度偏弱,激励效应不明显,家长不得不承担更多的办学成本。

为此,他期待学前教育立法后,可以健全经费投入与成本分担机制,保障学前教育优先发展。保证学前教育财政投入水平不断提高,形成更加健全的学前教育财政投入和成本分担机制。

谈起经费保障问题,晏红希望学前教育能够像义务教育和高等教育一样,在经费保障上实现法治化。

她了解到,现在学前教育相关的经费多数交由地方财政管理,如果地方财政情况好,对学前教育投入就多,反之亦然。导致学前教育的财政投入起伏较大。

晏红说,现在学前教育经费保障属于柔性的,有的地方采用项目制,经费多少受项目主管部门的影响较大。她期待通过学前教育立法,在经费保障方面变得更加刚性。

“我希望教育经费应该有制度化保障,增加对学前教育的投入比例和重视程度。”她说。

在海南工作的黄颀是两个孩子的妈妈,在孩子幼儿园阶段,她与不少老师打过交道。她了解到,幼师的收入普遍不高,工作热情也有待提升。她希望可以提高幼师的收入水平,“幼师收入提高了,才能有更多的热情投入到学前教育上”。

值得欣喜的是,草案明确提出要完善投入机制,加强经费保障。

确保幼师掌握的知识是科学的、与时俱进的

浙江省杭州市丁信幼儿园教师徐元凤2016年本科毕业后,一直从事学前教育工作。虽然她的大学专业是学前教育,但这些年里,随着学前教育的发展和知识更新迭代速度加快,她发现之前学到的理念和方法,已经很难满足工作需要。

在教学工作中,她发现个别幼儿存在行为问题,自己没有包養足够的教育、心理知识作为理论支撑,无法科学客观地分析幼儿行为产生的原因,导致对这些孩子的教育工作陷入瓶颈。

徐元凤曾遇到,有的孩子走进幼儿园不讲话,走出幼儿园大门却能很自然地说话,这个行为持续了几乎整个幼儿园阶段。当时她查了相关文献,认为这或许是“选择性缄默症”,可能是较严重的分离焦虑引起的,“但我作为一线教师尝试了鼓励、引导等多种方式,依旧没有效果,这让我觉得自己的知识和方法还有待提升”。

她告诉中青报·中青网记者,作为一线教师,需要不断提升自身专业素养,在实践活动中看见不同幼儿的个体差异性,同时掌握科学的身心规律和年龄特点,匹配不同的教育方法,因材施教。

“我期待可以让更多的教师接受继续教育,学习更加科学和先进的教育知识。”让徐元凤感到高兴的是,她在草案中看到了自己期待的内容。草案规定:要加强教职工队伍建设,提升教师素质。幼儿园应当根据学前儿童身心发展规律和年龄特点,科学实施保育和教育活动,不得教授小学阶段的课程内容、采用小学化的教育方式。

看到草案中规定“幼儿园应当根据学前儿童身心发展规律和年龄特点,科学实施保育和教育活动”这一内容时,黄颀感到非常开心,因为她的孩子就曾遇到过类似问题。

她的大儿子已经幼儿园毕业,曾上过两所私立幼儿园,遇到的教师素质参差不齐。个别教师不懂学前儿童的身心发展规律,不会因材施教,只停留在保障儿童人身安全的目标层面,并不能悉心引导孩子身心健康发展。

她回忆,大儿子作为插班生进入新幼儿园时,曾出现分离焦虑,难以适应新集体。有一次黄颀离开幼儿园后,孩子躲在桌子底下细声啜泣,老师竟然不闻不问,没有给予任何安抚,“还是其他家长送孩子入园时看到才告诉我的,我当时非常失望。”

在新闻报道中,黄颀看到有不少幼儿园尤其是私立园,为了迎合部分家长心理需要,中班就开始练习写字,学习加减运算。“这显然不符合孩子身心发展规律。小朋友在幼儿园大班后手指肌肉发育才更成熟,才能够熟练地握笔。”

中国科学院幼儿园心理健康中心主任、学生发展与教育专业博士邹丽娜,在教学和科研中发现,在教育实施的底层思路上,教师对儿童心理规律的掌握是实施一切教育的基础,但现实情况中,很多教师并没有达到该有的重视程度。“我发现很多幼儿园在开展无效的课程和活动,不能照顾幼儿的个性化需求。”

她发现有的幼儿园教师带着孩子做手工、画画、做科学实验,但是因为没有建立在了解孩子成长水平的基础上,只是按步骤操作、简单重复,并不鼓励儿童深入思考和探索,“这样的活动设计本身不是在促进孩子有效学习,而是简单的模仿和机械操作。”

她期待,幼儿园更加关注幼儿的个性化发展需求,从儿童心理科学发展的角度,为幼儿提供适宜的教育,“因此需要加强学前教育工包養行情作者的培训和指导,确保掌握的知识是科学的、与时俱进的。”

营造全社会关心支持学前教育改革发展的良好氛围

邹丽娜认为,草案首次进入审议阶段,应该向公众多征求意见,把各方的期待和要求汇集上去,更多地惠及民生民意民情。她建议家长、教育管理者、学前教育从业人员、法律专业人士和儿童心理专家,结合各自的经历和经验,多提意见和建议,形成共识,让法律可以更为丰富完善。

高丙成表示,在法律进行审议的过程中,教育部门应该会同宣传部门、新闻媒体等,充分利用电视频道、报纸杂志、网络媒体等多种渠道,通过专题片、宣传册、系列文章等多种形式,向幼儿园教职工、家长及社会公众进行宣传,让更多人了解立法进程,关心学前教育。

他建议,引导幼儿园、家庭乃至全社会树立科学保教理念,大力营造全社会关心支持学前教育改革发展的良好氛围。

“现在一提到学前教育,普遍认为是幼儿园的事情。”晏红表示,目前全社会对于学前教育的概念和定位存在误区,主动了解学前教育的多数都是幼儿园教职工,家长了解得不够。

她认为,既然学前教育立法进入初审程序,就要开展宣传,更多征集大家的意见和反馈。

在北京工作的丁玲,儿子正在上幼儿园。得知草案进入审议阶段,她包養網表示,作为家长也应该了解立法进程,多提建议,“期待通过立法解决更多实际问题”。

丁玲认为,家长了解学前教育立法相关进程,学习草案中的具体内容,可以提升自己的法治素养,对幼儿园管理有更加规范清晰的认识,对幼儿的身心发展有更多了解。此外,从国家层面而言,要更好地保障孩子的教育环境,对缓解家长教育焦虑会有很好的促进作用。(记者 李华锡)

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如何为家政从业者构建心灵“查包養經驗防火墙”?_中国网

全国首个《家政服务员心理健康指导工作指南》地方标准发布

如何为家政从业者构建心灵“防火墙”?

阅读提示

如今,数千万名家政从业者构成了城市生活的暖心要素,但也出于种种原因面临着或大或小的心理困惑和情绪压力。近日,山东发布全国首个《家政服务员心理健康指导工作指南》地方标准,引导家政行业更加关注员工心理健康问题。《工人日报》记者采访了解到,为家政从业者提供必要的、科学有效的心理服务,已成为社会各界的共识。

12月11日,月嫂张秋玲从繁忙的照护工作中抽身,来到山东省济南市平阴县阳光大姐家政服务公司参加心理调节包養網讲座。尽管从事月嫂行业已经十多年,业务技能相当熟练,张秋玲每月还是会抽出时间来这里听听讲座,和咨询师进行交流。

如今,数千万名像张秋玲这样的家政从业者,构成了城市生活的暖心要素,但也出于种种原因面临着或大或小的心理困惑和情绪压力。《工人日报》记者采访了解到,为家政从业者提供必要的、科学有效的心理服务,已成为社会各界的共识。

关注家政员的不良情绪

“家政服务员在刚入行时,心理压力是最大的。”来自山东百洁家政服务公司的护老阿姨李殊,至今已从业超8年。在她看来,大多数子女都很关心老人,但自己没时间照料,正因如此,他们对家政服务员提出了高要求。

在平阴县阳光大姐家政服务有限公司总经理孙爱民的经验观察中,还有部分家政服务员思想包袱重,“对自己从事的工作不自信,总认为低人一等,干的是‘伺候人’的活,很容易产生各种各样的不良情绪”。

“我曾护理过语言功能丧失的老人,他非常着急的时候,会发脾气、摔东西,遇到这种情况,作为护理人员的我们也感到很煎熬。”李殊告诉记者,公司开展的新老阿姨经验交流会和心理培训教育就非常实用,能极大疏解工作中的焦虑和压力。

“我们鼓励及时沟通,如果家政服务员的心理问题不能得到及时有效的调整,会导致很严重的后果。”山东百洁家政服包養網务有限公司负责人梁立萍介绍,公司每个月最少安排两次培训,以讲座的形式帮家政服务员疏导各种心理问题,提高交流和沟通能力等。

心理辅导活动受好评

一方面是客户的高预期、细要求,另一方面是新入行时期的迷茫和不自信。在此背景下,针对家政服务员的各项心理辅导活动,受到大家的普遍期待和好评。

“我们近距离接触各种各样的客户,有时候感觉压力很大,自己也会钻牛角尖,让专业的心理咨询师帮我们开解开解,心里能舒服很多。”张秋玲告诉记者,公司不仅有自己的讲师和学校,还有心理专家和咨询师前来授课。

据总经理孙爱民介绍,公司每月开一次联席会议,安排专人在月嫂群、运营社群、养老护理群收集家政服务员反馈的问题。在他看来,“其实阿姨也像孩子一样需要被呵护,要始终引导她们对这份工作有正确的认知。”

李殊则更看重来自同行前辈们的实际分享,她说:“年龄大一点的家政阿姨比较有经验,遇到特殊情况该如何应对、如何处理,这些分享对我帮助非常大。”

“家政工作是服务,更是人与人包養網之间的交流。”济南我爱我妻家政服务中心总经理穆峰介绍,每当家政服务员完成一个服务包養项目后,家政服务中心便与她们约时间定期复训、疏解,询问并记录服务客户流程中的体验,不仅要总结优包養網秀做法,还要帮助消化负面情绪。

多地启动心理健康培训

及时疏导家政服务员心理困惑和情绪压力,在政策层面也受到了关注。近日,山东发布全国首个《家政服务员心理健康指导工作指南》地方标准,包括心理健康科普、心理健康测量、心理健康疏导、心理健康拓展、心理健康培训、服务效果评估等内容,旨在全方位关注和保护家政服务员心理健康,帮助家政服务员正确应对和排解压力,激发家政服务员的工作积极性和创造力,提供优质的服务。

据了解,该标准由山东省商务厅提出、归口并组织实施,由山东现代家庭服务产业发展促进中心等有关单位牵头制定,将为家政服务行业提供心理健康方面的指导和参考,引领行业更加关注员工心理健康问题。

“标准的发布实施,标志着家政服务行业在关注员工心理健康方面迈出了实质性的一步。”在山东管理学院副教授、山东省总工会心理健康服务专家指导组成员周秀琴看来,山东此次专门针对家政服务员心理状况出台指南,为家政行业树立了新规范,有利于健全行业服务体系。

记者了解到,广东、四川、黑龙江等地有关部门,在近年来也启动了对家政服务员的心理健康培训课程。在职业道德、文明礼仪、法律常识、安全知识、健康知识等培训科目外,加入了心理疏导的内容,邀请心理咨询师或心理学专家进行现场讲座和咨询,。

“家政无小事,家政员的心理健康是家政行业健康发展至关重要的一个方面。”周秀琴认为,保证家政员的心理健康,既是对家政员的保障,也是对雇主家庭的负责。做好这项工作,需要整个行业的共同努力和消费者的认知转变,健全家政行业新规范,实行职业化、规范化管理,为家政从业人员构建及时有效的心灵“防火墙”。(记者 田国垒 通讯员 陈国欣)